ನವದೆಹಲಿ, ಜು.08 www.bengaluruwire.com : ದೇಶದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಕರೆ ವಂಚನೆಗಳ ಮಧ್ಯೆ, ಸರ್ಕಾರವು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ವಹಿವಾಟು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಧ್ವನಿ ಕರೆಗಳಿಗಾಗಿ ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸರಣಿಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಟೆಲಿಕಾಂ ರೆಗ್ಯುಲೇಟರಿ ಅಥಾರಿಟಿ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (TRAI) ಪ್ರಕಟಣೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ವಹಿವಾಟು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಧ್ವನಿ ಕರೆಗಳು ಪೂರ್ವಪ್ರತ್ಯಯವಾಗಿ 160 ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
ಭಾರತೀಯ ಟೆಲಿಕಾಂ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (TRAI), ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (RBI), ಸೆಕ್ಯುರಿಟೀಸ್ ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ಬೋರ್ಡ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (SEBI), ಭಾರತೀಯ ವಿಮಾ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (IRDAI), ಇತರ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಹಾಗೂ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ (TSPs) ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳನ್ನು ಈ ಸಂಬಂಧ ಭೇಟಿ ಮಾಡಿದೆ.
ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸರಣಿಯು ವಂಚನೆಗಳನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಒಮ್ಮೆ ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಬಂದರೆ, ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸರಣಿಯು ಕರೆ ಮಾಡುವ ಸೇವಾದಾರರು ಅಥವಾ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಂಚಕರಿಂದ ಅಮಾಯಕ ನಾಗರಿಕರು ವಂಚನೆಗೆ ಒಳಗಾಗುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ.
ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (RBI), ಸೆಕ್ಯುರಿಟೀಸ್ ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ಬೋರ್ಡ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (SEBI), ವಿಮಾ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (IRDAI) ನಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುವ ಎಲ್ಲಾ ಘಟಕಗಳಿಗೆ, ಪಿಂಚಣಿ ನಿಧಿ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (PFRDA) 160 ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಸರಣಿಗಳನ್ನು ಹಂಚಲಾಗಿದೆ.
ಇದು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸರ್ಕಾರಿ, ಖಾಸಗಿ ಮತ್ತು ಜಾಗತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು, ಅಸೋಸಿಯೇಷನ್ ಆಫ್ ಅಸೋಸಿಯೇಷನ್ ಆಫ್ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ಮೆಂಬರ್ಸ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (ANMI) ಹಾಗೂ ಎಲ್ಲಾ ಟೆಲಿಕಾಂ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಸೇರಿದಂತೆ ಇತರ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗುವುದು.
ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಸರ್ಕಾರವು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಇತರ ಕ್ರಮಗಳು :
ಟ್ರಾಯ್ ಇತ್ತೀಚೆಗಿನ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಪ್ರಚಾರದ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ( ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿರುವ 140 ಸರಣಿಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಡಿಎಲ್ ಟಿ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ಸ್ಕ್ರಬ್ಬಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಚರ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ 140xxxxxxx ಸರಣಿಯನ್ನು ಟೆಲಿಮಾರ್ಕೆಟರ್ಗಳಿಗೆ ಪ್ರಚಾರ/ಸೇವೆ/ವ್ಯವಹಾರದ ಧ್ವನಿ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಹಂಚಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು.
ಸರ್ಕಾರ, ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಟೆಲಿಕಾಂ ನಿಯಂತ್ರಕಗಳಿಗಾಗಿ 1600ABCXXX ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಎಬಿ ಟೆಲಿಕಾಂ ವೃತ್ತದ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ದೆಹಲಿಗೆ 11, ಮುಂಬೈಗೆ 22 ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಿ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿನ ಅಂಕೆಯು ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್ನ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
160xxxxxxx ಸರಣಿಯ ಕರೆಗಳ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚು ವಿಶ್ವಾಸ ಹೊಂದಬಹುದು. ಇದು ಹಗರಣಗಳಿಗೆ ಬಲಿಯಾಗುವ ಅಪಾಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಸಂಶಯಾಸ್ಪದ ವಂಚನೆ ಸಂವಹನಗಳಿಗಾಗಿ, ಸಂಚಾರ ಸಾಥಿಯಲ್ಲಿ (www.sancharsaathi.gov.in) ಚಕ್ಷು ಸೌಲಭ್ಯದ ಕುರಿತು ವರದಿ ಮಾಡಲು ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
Join our WhatsApp Channel
