ಬೆಂಗಳೂರು, ಮಾ.03 www.bengaluruwire.com : ರಾಜಧಾನಿ ಸೇರಿದಂತೆ ರಾಜ್ಯದ ಎಂಟು ಜಿಲ್ಲೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ವಿದ್ಯುತ್ ಪೂರೈಕೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಅಥವಾ ಇತರ ವಿದ್ಯುತ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಾದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಕೇವಲ ಒಂದು ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಸಂದೇಶದ ಮೂಲಕ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು.
ಬೆಸ್ಕಾಂ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಎಂಟು ಜಿಲ್ಲೆಗಳಿಗಾಗಿ ಒಟ್ಟು 11 ವಿಶೇಷ ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಗಿದ್ದು, ಸಾರ್ವಜನಿಕರು ಇದರ ಸದುಪಯೋಗ ಪಡೆಯುವಂತೆ ಬೆಸ್ಕಾಂ ಮನವಿ ಮಾಡಿದೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬೆಸ್ಕಾಂನ 1912 ಸಹಾಯವಾಣಿಯು ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಯೂ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ಮಳೆ ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಕರೆಗಳ ಒತ್ತಡ ಹೆಚ್ಚಾದಾಗ ಈ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಿಗುವುದು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಗಿಸಲು ಬೆಸ್ಕಾಂ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೊರೆ ಹೋಗಿದ್ದು, ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರಿನ ಜೊತೆಗೆ ಫೋಟೋ ಮತ್ತು ವಿಡಿಯೋಗಳನ್ನು ಸಹ ಕಳುಹಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಕಲ್ಪಿಸಿದೆ.
ಜಿಲ್ಲಾವಾರು ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ವಿವರ:
| ಜಿಲ್ಲೆ / ವೃತ್ತ | ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಸಂಖ್ಯೆ |
ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ (ದಕ್ಷಿಣ ವೃತ್ತ): 8277884011
ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ (ಪಶ್ಚಿಮ ವೃತ್ತ): 8277884012
ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ (ಪೂರ್ವ ವೃತ್ತ): 8277884013
ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ (ಉತ್ತರ ವೃತ್ತ): 8277884014
ಕೋಲಾರ ಜಿಲ್ಲೆ: 8277884015
ಚಿಕ್ಕಬಳ್ಳಾಪುರ ಜಿಲ್ಲೆ: 8277884016
ಬೆಂಗಳೂರು ಗ್ರಾಮಾಂತರ ಜಿಲ್ಲೆ: 8277884017
ರಾಮನಗರ ಜಿಲ್ಲೆ: 8277884018
ತುಮಕೂರು ಜಿಲ್ಲೆ: 8277884019
ಚಿತ್ರದುರ್ಗ ಜಿಲ್ಲೆ : 8277884020
ದಾವಣಗೆರೆ ಜಿಲ್ಲೆ : 8277884021
ಗಮನಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಮಾತ್ರ ದೂರು ನೀಡುವುದರಿಂದ ಶೀಘ್ರವಾಗಿ ಪರಿಹಾರ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬೆಸ್ಕಾಂ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
Join our WhatsApp Channel
